流动等于真正的生产力(2)- 成本痴迷症

流动FLOW,是要对现在和未来的事务进行管理,而成本是基于过去的报告。

很多管理团队非常关注成本绩效,特别是单位成本。(单位成本是生产单位产品平均消耗的费用,它是以企业一定时期生产某一种产品所发生的总成本除以产量求得的。)单位成本占据了日常讨论的主导地位,并不断影响着组织中大多数战略、战术和运营决策。

然而,单位成本的计算方式往往过于简单,忽略了很多复杂的因素。许多组织过度依赖于单位成本来判断绩效,但实际上这样往往会导致绩效的低下,因为单位成本只是过去一段时间内的某个指标,不能真正反映公司的经营状况:

1.单位成本的概念来自于GAAP,并导入ERP系统。

GAAP全称为“通用会计原则”,是由1934年美国财务会计准则委员会(FASB)制定的一套会计准则。GAAP的目的是为了确保会计报告在所有企业中都是一致的。它要求报告应该包括一系列的财务报表,如资产负债表、利润表和现金流量表。GAAP的使用是由美国证券交易委员会(SEC)和其他监管机构强制执行的,在美国上市的公司必须遵守GAAP。此外,许多其他国家也采用了类似的会计准则,如国际会计准则(IAS)和国际财务报告准则(IFRS)。GAAP是对外部用户(通常是股东、监管机构和税收征收实体)提供财务报表的公平和一致性呈现的强制性要求。

GAAP报告和单位成本计算随后在约1980年随着MRPII的出现而被纳入信息系统中,它是企业资源计划的前身。

为什么GAAP被纳入信息系统?这不是由于需要管理今天的成本,或做出管理决策,或为未来制定战略;它是由于需要以更快、更简单的方式满足GAAP的财务报告要求。在美国,2002年的萨班斯-奥克斯利法促使ERP软件公司提供技术,以利用这些相同的规则更快地进行财务报告。

2.管理者利用针对外部的GAAP的单位成本数据,来进行内部运营管理

然而,GAAP不应关心提供内部管理报告。 GAAP的全部目的是提供关于过去期间所发生的事件(相一致的)报告,而不是今天应该做什么;它的目的也不是为未来提供建议、推论或预测。

这些成本数据的纳入很快导致它的数据和计算公式成为判断绩效和做出关于未来决策的默认方式。像投资回报率、营运资本等高层指标对于运营人员来说太过遥远。管理者需要低一些层级的指标来评估绩效,成本数据在系统中随时可用并不断更新,以至于现在大多数管理者认为这些数据对现金流和财务潜力的表述是相关且准确的。

3.基于单位成本决策,而非基于流动性

管理者对生产系统的复杂性不理解,加上以单位成本数据为决策,导致管理人员相信在任何地方节省每分钟资源时间都会被计算为整体公司的成本节省。 GAAP单位成本被用于评估批量决策、改进措施和资金收益的成本改善机会和成本节约。被“节省”的“成本”与支出或产生的现金没有关系,并且不会产生预期的ROI收益。在几乎所有情况下,成本节约被严重夸大。

简而言之,大多数公司试图强制使用单位成本作为管理决策,而不是基于流动性,这将使它们面临巨大的风险。

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